Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.morganella.design, compresa la sezione e-commerce www.morganella.design/shop/.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (“GDPR”) – e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Morganella Design di Giovanni Morganella
Sede: Via Colle Sant’Angelo 41, 66041 Atessa (CH), Italia
Partita IVA: 02846270698
Email: info@morganella.design
Telefono: +39 349 491 4157
Sito: www.morganella.design

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: info@morganella.design.

2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati di navigazione e dati tecnici

I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
tipo e versione del browser;
sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora della visita;
indirizzo della pagina di provenienza;
dati relativi a errori, sicurezza e funzionamento del sito.

Tali informazioni vengono trattate per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo dei servizi.

2.2 Dati forniti durante la registrazione

Quando l’utente crea un account possono essere raccolti:

nome e cognome;
indirizzo email;
nome utente;
password memorizzata in forma protetta;
indirizzo di fatturazione e spedizione;
numero di telefono;
eventuali informazioni inserite volontariamente nel proprio account.

2.3 Dati relativi agli ordini

Per la gestione degli acquisti possono essere trattati:

nome e cognome del cliente;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
email e numero di telefono;
codice fiscale o Partita IVA, quando richiesti;
prodotti acquistati;
importo e stato dell’ordine;
metodo e stato del pagamento;
informazioni relative alla consegna;
richieste di reso, rimborso, assistenza o garanzia;
eventuali note inserite volontariamente dal cliente.

2.4 Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti tramite banche, circuiti di pagamento e fornitori esterni, tra cui PayPal e Scalapay, quando disponibili nel checkout.

Quando il pagamento viene gestito direttamente da un fornitore esterno, Morganella Design non riceve né conserva i dati completi della carta di credito o degli altri strumenti di pagamento. Il sito può ricevere esclusivamente informazioni quali l’esito della transazione, l’importo, il codice identificativo del pagamento e altri dati necessari alla gestione dell’ordine.

I fornitori di pagamento trattano i dati secondo le rispettive informative privacy e condizioni contrattuali.

2.5 Dati forniti tramite richieste di contatto

Quando l’utente contatta Morganella Design tramite email, telefono, WhatsApp, moduli online o altri canali di assistenza, possono essere trattati:

nome e cognome;
email;
numero di telefono;
contenuto della comunicazione;
eventuali fotografie, documenti o allegati inviati volontariamente;
informazioni relative a prodotti, ordini, veicoli o richieste tecniche.

L’utente è invitato a non trasmettere dati non necessari o dati appartenenti a terzi senza averne titolo.

2.6 Recensioni, wishlist e altre funzionalità

Quando disponibili, l’utente può utilizzare funzionalità come recensioni, lista dei desideri, confronto prodotti e memorizzazione del carrello.

In tali casi possono essere trattati l’identificativo dell’account, i prodotti selezionati, il contenuto della recensione, la valutazione attribuita e le informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio.

2.7 Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per consentire la navigazione, gestire il carrello, mantenere attiva la sessione dell’utente, memorizzare le preferenze e, solo quando consentito, effettuare misurazioni statistiche o attività promozionali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 Navigazione e funzionamento del sito

I dati tecnici vengono trattati per:

mostrare correttamente il sito e i suoi contenuti;
gestire carrello, login, account e sessioni;
garantire la stabilità e la sicurezza del servizio;
prevenire frodi, accessi abusivi e attività dannose;
diagnosticare errori e problemi tecnici.

La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente e il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza e corretto funzionamento del sito.

3.2 Registrazione e gestione dell’account

I dati vengono trattati per creare e amministrare l’account, consentire l’accesso all’area riservata, mostrare gli ordini effettuati e rendere disponibili le funzionalità collegate all’account.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’interessato.

3.3 Gestione degli ordini e delle vendite

I dati vengono trattati per:

ricevere e confermare gli ordini;
verificare la disponibilità dei prodotti;
gestire il pagamento;
preparare e spedire i prodotti;
inviare comunicazioni relative all’ordine;
emettere fatture e documenti fiscali;
gestire modifiche, annullamenti, resi e rimborsi;
fornire assistenza post-vendita e applicare la garanzia.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto di vendita, l’adozione di misure precontrattuali richieste dal cliente e l’adempimento degli obblighi legali, fiscali e contabili.

3.4 Assistenza e comunicazioni

I dati forniti attraverso email, telefono, WhatsApp o moduli di contatto vengono trattati per rispondere alle richieste, fornire preventivi, consulenza, assistenza tecnica e informazioni sui prodotti.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali, l’esecuzione del contratto o il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.

3.5 Adempimenti amministrativi, fiscali e legali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa, commerciale e di tutela dei consumatori.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

3.6 Prevenzione delle frodi e tutela dei diritti

I dati possono essere utilizzati per prevenire e individuare frodi, contestazioni, ordini abusivi, utilizzi illeciti del sito, mancati pagamenti e violazioni delle condizioni contrattuali.

I dati possono inoltre essere utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza della propria attività e alla tutela dei propri diritti.

3.7 Comunicazioni promozionali e newsletter

Qualora l’utente scelga espressamente di iscriversi alla newsletter o di ricevere comunicazioni commerciali, i dati di contatto potranno essere utilizzati per inviare promozioni, offerte, informazioni sui prodotti e aggiornamenti.

La base giuridica è il consenso dell’interessato.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a info@morganella.design.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori durante la registrazione o il checkout è necessario per creare l’account, concludere l’acquisto, effettuare il pagamento, emettere i documenti fiscali e consegnare i prodotti.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile completare l’ordine o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo e il rifiuto non impedisce di effettuare acquisti o utilizzare le funzionalità essenziali del sito.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con strumenti cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica, divulgazione o utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per svolgere i servizi affidati.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico o trasmissione tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, alle seguenti categorie di destinatari:

fornitori di hosting, server, backup e sicurezza informatica;
fornitori di manutenzione e assistenza tecnica del sito;
fornitori della piattaforma e-commerce e dei relativi plugin;
fornitori di servizi email e comunicazione;
banche e prestatori di servizi di pagamento;
PayPal, quando scelto come metodo di pagamento;
Scalapay, quando scelto come metodo di pagamento;
corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
commercialisti, consulenti fiscali, legali e assicurativi;
fornitori dei prodotti, quando necessario per gestire l’ordine;
società che svolgono attività antifrode e sicurezza;
autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’articolo 28 GDPR oppure come autonomi titolari del trattamento.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@morganella.design.

7. Servizi di pagamento

7.1 PayPal

Quando il cliente sceglie PayPal, viene reindirizzato ai sistemi del relativo fornitore. PayPal tratta i dati necessari per autorizzare, eseguire e proteggere la transazione secondo le proprie condizioni e la propria informativa privacy.

7.2 Scalapay

Quando il cliente sceglie Scalapay, i dati necessari per la gestione del pagamento rateale vengono trasmessi al relativo fornitore.

Scalapay può effettuare verifiche relative all’identità, all’affidabilità del pagamento e alla prevenzione delle frodi secondo le proprie condizioni contrattuali e la propria informativa privacy.

L’approvazione del pagamento, la gestione delle rate e le eventuali decisioni automatizzate effettuate da Scalapay sono gestite direttamente dal relativo fornitore.

8. Servizi di spedizione

Per consegnare i prodotti, i dati necessari possono essere comunicati al corriere o allo spedizioniere incaricato.

I dati trasmessi possono comprendere nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, email, numero dell’ordine e informazioni utili alla consegna.

I corrieri possono utilizzare tali dati per organizzare la spedizione, comunicare aggiornamenti sulla consegna e gestire eventuali problemi logistici.

9. Contatti tramite WhatsApp e social network

Il sito può permettere all’utente di contattare Morganella Design tramite WhatsApp o di visitare pagine presenti sui social network.

Quando l’utente utilizza tali servizi, i relativi gestori possono trattare dati personali, identificativi del dispositivo e informazioni relative alla comunicazione secondo le proprie informative privacy.

L’utilizzo di WhatsApp e dei social network è volontario. L’utente può sempre contattare Morganella Design tramite email o telefono.

10. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici, di pagamento, comunicazione o assistenza potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Ulteriori informazioni sui trasferimenti effettuati dai singoli fornitori sono disponibili nelle rispettive informative privacy.

11. Periodi di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

Dati degli ordini e documenti fiscali: conservati per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e contabile, generalmente dieci anni, salvo contenziosi o ulteriori obblighi di legge.
Dati dell’account: conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’account o finché l’account rimane attivo. I dati relativi agli ordini restano conservati separatamente per adempiere agli obblighi legali.
Richieste di contatto e assistenza: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e per l’eventuale tutela dei diritti del Titolare o del cliente.
Dati relativi a resi, rimborsi e garanzie: conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica e per i successivi periodi previsti dalla normativa applicabile.
Dati utilizzati per comunicazioni promozionali: conservati fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione o fino a quando risulti che i dati non siano più aggiornati, ferma restando una verifica periodica della loro pertinenza.
Log tecnici e di sicurezza: conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza del sito, individuare anomalie e prevenire abusi, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertamenti o indagini.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato.

12. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti;
ottenere l’integrazione dei dati incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
richiedere la trasmissione dei dati a un altro titolare, quando tecnicamente possibile;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
non essere sottoposto, nei casi previsti dalla legge, a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a: info@morganella.design.

Il Titolare potrà richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati da accessi non autorizzati.

13. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale: www.garanteprivacy.it .

Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

14. Processi decisionali automatizzati

Morganella Design non adotta decisioni che producano effetti giuridici sul cliente basate esclusivamente su trattamenti automatizzati o profilazione.

I fornitori di servizi di pagamento, come Scalapay o PayPal, possono utilizzare sistemi automatizzati per verificare l’identità del cliente, prevenire frodi, valutare il rischio della transazione o autorizzare il pagamento. Tali trattamenti sono effettuati direttamente dai rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy.

15. Dati dei minori

Il sito e i prodotti commercializzati non sono specificamente destinati alla raccolta di dati personali di minori.

Gli acquisti devono essere effettuati da persone maggiorenni o da soggetti autorizzati da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non autorizzata di dati di un minore, adotterà le misure ragionevoli per cancellarli.

16. Collegamenti a siti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme e servizi gestiti da soggetti terzi.

Morganella Design non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare i relativi servizi.

17. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o relativi ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026