Termini e Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito ufficiale di Morganella Design di Giovanni Morganella, con sede legale in Via Pace 16, 66031 Casalanguida (CH), P.IVA 02827490695.

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificarle in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche avranno effetto solo per gli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

1. Oggetto del Contratto

Il contratto di compravendita a distanza si conclude tra il venditore e un consumatore finale (persona fisica che acquista per scopi non legati all’attività professionale), attraverso strumenti digitali, in particolare mediante il sito www.morganelladesign.it.

2. Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti in magazzino. In caso di esaurimento scorte o ordini superiori alle quantità disponibili, Morganella Design si riserva il diritto di annullare l’ordine, previa comunicazione al cliente, che potrà scegliere tra rimborso o attesa per il riassortimento.

3. Modalità di Consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e variano da 48 ore a 7 giorni lavorativi, in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione.

La consegna è prevista a piano strada. Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici o altre circostanze eccezionali.

Importante

In caso di giacenza dovuta a destinatario assente, verranno addebitati al cliente €5,00. In caso di nuova spedizione, i costi saranno interamente a carico dell’acquirente.

4. Spedizioni

Gli ordini vengono processati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento. Il codice di tracciamento verrà inviato via email entro 24 ore dalla spedizione.

Tempi medi di consegna:

  • Italia continentale: 48-72 ore lavorative
  • Isole e zone remote: fino a 5 giorni lavorativi

Durante i periodi di alta richiesta (saldi, festività, scioperi) possono verificarsi ritardi non imputabili a Morganella Design.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Postepay: il cliente dovrà contattarci per ricevere i dati. La conferma della ricarica dovrà essere inviata via email o messaggio.
  • PayPal: è possibile pagare anche senza account, utilizzando carte di credito o prepagate. Il pagamento è immediato e sicuro.

6. Resi e Rimborsi

Il cliente può restituire un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, previa comunicazione via email o telefono.
Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere integro, non usato e completo di confezione originale e accessori.
  • Non si accettano resi per prodotti personalizzati o su misura.
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
  • Il rimborso riguarda solo il valore del prodotto, non le spese di spedizione iniziali.

Indirizzo per il reso:

Morganella Design di Giovanni Morganella
Via Pace 16, 66031 Casalanguida (CH)

Per gli acquisti con PayPal, è possibile usufruire del servizio di rimborso spese di reso direttamente tramite la piattaforma PayPal.

7. Garanzia Legale e Assistenza

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi (solo per clienti privati). Le aziende o i professionisti (con partita IVA) beneficiano della garanzia convenzionale del produttore, con durata minima di 12 mesi.

Per usufruire della garanzia, il cliente deve conservare la ricevuta o la fattura di acquisto. I prodotti difettosi potranno essere gestiti tramite i centri di assistenza autorizzati.

Eventuali spese di trasporto o riparazioni non coperte dalla garanzia saranno a carico dell’acquirente.

8. Obblighi del Cliente

Il cliente si impegna a fornire dati veritieri e completi durante la registrazione e l’acquisto. Registrazioni false, doppie o riferite a terzi potranno comportare la cancellazione dell’account e la segnalazione alle autorità competenti in caso di tentativi di frode.

9. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali forniti dal cliente saranno utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e le comunicazioni commerciali, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Il cliente può richiedere la modifica o cancellazione dei dati scrivendo a info@morganelladesign.it.

10. Limitazioni di Responsabilit

Morganella Design non sarà ritenuta responsabile per:

  • Ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore
  • Ritardi nella consegna imputabili al corriere
  • Uso fraudolento di metodi di pagamento da parte di terzi
  • Danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti

In ogni caso, la responsabilità massima del venditore non potrà superare l’importo pagato per l’ordine contestato.

11. Contatti

Per qualunque richiesta di assistenza o chiarimento puoi contattarci tramite:

📧 Email: info@morganelladesign.it
📞 Telefono: +39 349 491 4157
🌐 Sito Web: www.morganelladesign.it